podrška

FAQ

Kako ću znati da je poruka spam ili da sadrži virus, tj kako će biti označena?

Postoje 2 metode identifikacije.
Prva metoda: u liniji Teme (subject line) određene email poruke kao prefiks će stajati:
{Disarmed} - ukazuje na to da je poruka sadržavala html tagove koji se smatraju opasnim, npr. iframe ili form tagove
{Virus?} - ukazuje na to da je poruka sadržavala virus te da je virus iz poruke maknut
{Filename?} - ukazuje na to da je poruka sadržavala opasan privitak (attachment) te da je isti maknut.
{Spam?} - ukazuje na to da je poruka najvjerojatnije spam. Takve email poruke je preporučljivo filtrirati u posebne foldere u vašem email klijentu (npr. Outlook).
{Definitely Spam?} - ukazuje na to da je poruka gotovo sigurno spam jer je prilikom provjere dobila vrlo visok spam skor. Takve email poruke je također preporučljivo filtrirati u posebne foldere u vašem email klijentu (npr. Outlook).

Druga metoda: Dodatni header zapisi su dodani u zaglavlje email poruke:
X-___________-VirusCheck: Found to be clean - ukazuje na to da je poruka prošla virus scanning test.
X-___________-VirusCheck: Found to be infected - ukazuje na to da je poruka sadržavala virus koji je potom uklonjen.
X-___________-SpamCheck: spam - ukazuje na to da je poruka vjerojatno spam i sadrži informaciju kako je skor određen.
X-___________-SpamScore: ssssss - ukazuje na spam skor vezan uz poruku. Svaki "s" predstavlja 1 bod, tako da "sssss" peredstavlja spam skor od 5 bodova.